Nathalie PHAN PLACE secrétaire générale
SNCD: 130 sociétés: professionnels du marketing direct multicanal et relation client: www.sncd.org
Le Marketing direct cross-canal: pièges et opportunités
Secteur de la communication en forte baisse: 29,8 milliards €, soit -8,6%
•Le marketing direct sur la même tendance: 13,2 milliards €, soit -8,12%, dont
– Recul moins marqué du MD traditionnel (papier et téléphone): soit -5,6%
- Représente 30% de la dépense publicitaire globale des annonceurs
– Internet connait une légère régression: soit -1,5% (+20,1% en 2009)
– Les grands medias intégrant un média réponse les plus marqués par la baisse: soit -17,1%
La loi Informatique & Libertés pour une protection générale des données personnelles.
La loi LCEN contre les nouveaux risques liés à Internet.
Directive européenne «Package télécom» qui sème la confusion sur le consentement à recueillir pour le dépôt des cookies.
Le consentement.
–Le droit d’opposition peut s’exercer à tout moment.
De nombreux CD proposent des milliers d’adresses email, notamment BtoB, donc non opt-in, à des prix défiant toute concurrence: danger...
Les textes
•La collecte des données
Les régimes particuliers
•La fidélisation
•Le BtoB
•Les messages politiques
•La transparence
La désinscription
•Ciblage et data online
Le MD de demain… menacé ?
Des textes souvent interprétables, établis sans concertation préalable.
Une méconnaissance des métiers du M D et de leurs impacts par les décideurs politiques...
Toute la présentation de la conférence du 24 juin 2010 pour CIRVAD par Nathalie PHAN PLACE. Elle est réservée aux membres de CIRVAD
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Une série d'entretients avec 56 marchands.
Le marché de référence, le marché en chiffres, les disparités sectorielles, la stratégie des grands vendeurs, les résultats des sites, les comportements de consommation sur internet...
CIRVAD anime le e-commerce à la C C I d'ALBI le lundi 4 octobre 2010 En savoir +
La C C I de Montauban et CIRVAD pour le e-commerce et le e-tourisme. En savoir +
CIRVAD organise le jeudi 24 juin 2010 une conférence d’information sur tout ce qui va impacter dès demain la Vente A Distance (V P C et e-commerce) et le multicanal en partenariat avec :
le Syndicat National de la Communication Directe
la Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance .
08h30/09h00 Accueil.
09h00/12h00 Nathalie PHAN PLACE secrétaire générale du S N C D
Elle traitera du Marketing direct cross-canal: pièges et opportunités
Tendances et données chiffrées
Quelle utilisation de la donnée personnelle à travers les différents canaux ?
Quels risques pèsent sur le marketing direct de demain ?
9 sujets d’actualité pour les professionnels du SNCD
Débat : questions réponses
12h15/14h00 Déjeuner
14h15/17h30
L’Europe prend en main la Vente à Distance : l’avis et les conseils de la FEVAD pour que demain vous puissiez continuer à vendre à distance
Monsieur Dominique DU CHATELIER, secrétaire Général de la FEVAD, et Responsable des
Affaires Juridiques et Sociales traitera :
1. Actions FEVAD au service des entreprises 2. Grandes évolutions du marché de la VAD, la VAD en général et le e-commerce en particulier.
Les nouveaux acteurs Multicanal et les tendances à venir
3. Perspectives dans l'environnement juridique
NIVEAU FRANCE
proposition de loi VAD
proposition de loi sur la vie privée à l'heure du numérique
droit et publicité ciblée sur le net
vers un changement dans la prospection téléphonique?
NIVEAU EUROPE
règlement sur les restrictions verticales et nécessité d'un magasin?
les changements à venir dans le droit de la VAD
Perspectives sur la protection de la vie privée
Débat : questions réponses
Le Président de CIRVAD
Alain GILLANT
Inscription : par courriel sur cirvad@wanadoo.fr
LA POSTE invite CIRVAD à visiter son centre de tri dernière génération En savoir +
Evolutions législatives, jurisprudentielles droit de travail et Securité Sociale En savoir +